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溝通管理課程名稱： |
溝通技巧管理課程 |
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長榮大學（英語：Chang Jung Christian University，CJCU），是一所台灣基督長老教會創辦，位於臺灣臺南市歸仁區的私立大學。 原以「長榮工學院」申請設校，後於1993年以「長榮管理學院」正式設立，2002年10月正式升格為「長榮大學」。至今設有10個學院及1個學部。(資料來源:維基百科)
長榮大學遴選佳威企管溝通技巧管理講師教授溝通技巧管理培訓課程。
溝通技巧管理課程著重帶領學員了解顧客類型分析，我們面對的顧客包含:企業、個人、製造商、貿易商、大客戶、小客戶，企業爭的顧客亦有可能隸屬於採購單位、技術單位與品質單位。
溝通技巧管理講師說明如何熟悉這些顧客的特質、習慣與要求重點，並且了解如何運用接待、溝通、應對的基礎服務禮儀與溝通應對技巧讓顧客認同我們的服務樂於與我們接觸。
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| 佳威溝通表達講師教授超過三千場以上口語表達、溝通表達、簡報表達、職場溝通、電話溝通、人際溝通、衝突處理、談判說服課程，歡迎洽詢相關溝通管理課程 |
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◎服務流程與銷售技巧課程
◎員工服務客戶態度訓練課程
◎如何運用高EQ處理顧客抱怨課程 |
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